Wat kost WordPress-onderhoud in 2026 — en wat krijg je ervoor

Offertes voor WordPress-onderhoud lopen belachelijk ver uiteen. De ene partij vraagt 12 euro per maand, de andere 250. Beide noemen het onderhoud. Het verschil zit niet in marge of arrogantie, maar in wat er feitelijk gebeurt: bij de een draait een script en kijkt er nooit iemand naar je site, bij de ander test een mens elke update op een kopie voordat die live gaat. Dit artikel legt uit welke posten er in zo een bedrag zitten, waar bureaus onderling verschillen, en wanneer je gewoon geen contract nodig hebt.

Begin bij de definitie, want daar gaat het meestal al mis. Onderhoud is niet hetzelfde als hosting, en het is ook niet hetzelfde als support. Hosting is de server waar je site op draait. Support is dat iemand opneemt als er iets stuk is. Onderhoud is het werk dat ervoor zorgt dat er minder stukgaat: updates, back-ups, monitoring en periodieke controle. Drie losse dingen, drie losse posten, en veel offertes gooien ze op een hoop zodat je ze niet kunt vergelijken.

De eerste post is updates. WordPress zelf, je thema en al je plugins krijgen regelmatig nieuwe versies. Een deel daarvan zijn beveiligingsupdates. Het risico van updaten zit niet in het updaten zelf maar in de combinatie: plugin A werkt niet meer samen met thema B, en je formulier verdwijnt zonder dat iemand het merkt. Daarom is de vraag bij elke offerte niet of ze updaten, maar waar ze updaten. Op een staging-omgeving met een controle achteraf, of rechtstreeks op je live site op vrijdagmiddag.

De tweede post is back-ups, en hier zit de grootste bluf in de markt. Bijna iedereen zegt back-ups te maken. Veel minder partijen kunnen laten zien dat ze er weleens een hebben teruggezet. Een back-up die op dezelfde server staat als je website is geen back-up, want als die server sneuvelt of gecompromitteerd raakt gaat je kopie mee. De back-updocumentatie van WordPress zelf zegt hetzelfde: houd meerdere recente kopieën aan en bewaar ze op verschillende plekken. Vraag drie dingen: hoe vaak, waar staat de kopie, en hoe lang duurt een volledige restore. Kan iemand die derde vraag niet beantwoorden, dan weet je genoeg.

De derde post is monitoring. Dat begint bij uptime-monitoring die elke paar minuten checkt of je site nog antwoordt, maar het nuttige deel gaat verder: draait je SSL-certificaat af, is er ineens een nieuwe beheerder aangemaakt, staan er bestanden veranderd die niemand heeft aangeraakt, is je site opeens tien keer trager geworden. Monitoring is wat het verschil maakt tussen zelf ontdekken dat je site plat ligt en gebeld worden door een klant die het al een dag ziet.

De vierde post is menselijke tijd. Dit is de duurste en de eerlijkste. Een pakket waarin twee uur per maand zit voor kleine aanpassingen, tekstwijzigingen of een nieuwe pagina, kost simpelweg meer dan een pakket waarin nul uur zit. Dat is geen verborgen marge, dat is een salaris. Let er wel op of ongebruikte uren vervallen of doorschuiven, want dat is per bureau anders.

Dan de bedragen. Als indicatie, en nadrukkelijk niet als tarief: een basispakket met geautomatiseerde updates, dagelijkse back-ups en uptime-monitoring ligt meestal tussen de 25 en 50 euro per maand. Een middenpakket waarin een mens de updates test, waarin staging zit en waarin een paar uur support inbegrepen is, ligt doorgaans tussen 75 en 200 euro per maand. Daarboven praat je over pakketten inclusief managed hosting, een SLA met harde responstijden en doorlopende doorontwikkeling. Dat kan oplopen tot enkele honderden euro per maand, maar dan koop je ook iets anders dan onderhoud. Eén ding expliciet, want anders lees je het als tegenspraak: dit zijn bandbreedtes uit de markt, geen prijslijst van ons. Ons eigen abonnement staat op de pagina WordPress-onderhoud en loopt van 45 tot 245 euro per maand, omdat wij hosting, monitoring en menselijke tijd anders indelen dan de gemiddelde aanbieder. Vergelijk dus wat er in een bedrag zit, niet het bedrag zelf.

Over de onderkant van de markt moeten we eerlijk zijn. Voor 10 tot 15 euro per maand krijg je in de praktijk een geautomatiseerde updatetaak en een back-up die niemand ooit test. Er kijkt geen mens naar je site tot jij een mail stuurt, en dan begint het uurtarief te lopen. Dat is niet per definitie oplichterij. Voor een eenvoudige brochuresite met vijf pagina's, geen formulieren, geen webshop en geen omzetafhankelijkheid kan dat een prima afweging zijn. Het wordt pas een probleem als je er een site onder hangt waar je bedrijf van leeft, en denkt dat je gedekt bent.

Waar bureaus het meest van elkaar verschillen is niet de prijs maar de kleine lettertjes. Zes punten waar het onderling schuurt: hoeveel support-uren zitten erin en wat kost een uur daarbuiten; wat is de responstijd bij een storing en geldt die ook buiten kantooruren; wie betaalt de licenties van premium plugins; is er een staging-omgeving of wordt er live gewerkt; wordt herstel na een hack gedekt of gefactureerd; en wat is de opzegtermijn. Zet die zes vragen letterlijk in je mail naar drie partijen en je offertes worden ineens vergelijkbaar.

De verborgen posten zitten bijna altijd in dezelfde hoek. Premium plugin-licenties voor formulieren, back-ups, SEO of een pagebuilder lopen per stuk in de tientallen euro per jaar en tellen snel op. Hosting wordt vaak apart gefactureerd terwijl de offerte suggereert dat alles inbegrepen is. Meerwerk wordt afgerekend in blokken van een heel uur, ook voor een tekstwijziging van twee minuten. En de vervelendste: een jaarcontract met stilzwijgende verlenging waarbij je website, domein en mail bij dezelfde partij staan, zodat opzeggen niet alleen een brief is maar een verhuizing.

Onderhoud op slechte hosting is dweilen met de kraan open. Als je site traag is omdat er driehonderd andere sites op dezelfde overvolle shared server staan, lost geen enkel updateschema dat op. Andersom geldt ook: op een server met genoeg geheugen, actuele PHP-versie, objectcaching en dagelijkse snapshots heb je simpelweg minder incidenten om te onderhouden. Daarom worden managed hosting en onderhoud vaak in een adem genoemd. Koop ze los als je wilt, maar reken er niet op dat het een het ander repareert.

Wanneer heb je géén onderhoudscontract nodig? Als je site statisch is en geen WordPress draait, bijvoorbeeld een gegenereerde site zonder database en zonder plugins, is het aanvalsoppervlak zo klein dat een contract weinig toevoegt. Als je intern iemand hebt die dit structureel oppakt, ook niet. En als je site puur een visitekaartje is dat je niet mist als hij een week plat ligt, is een strippenkaart of losse WordPress-hulp per incident goedkoper dan twaalf maanden abonnement. Wees daar eerlijk over tegen jezelf, en laat je geen contract aanpraten voor een site die niets verdient.

Wanneer heb je het wel nodig? Zodra er geld door je site loopt. Een webshop, een offerteformulier dat je leads binnenbrengt, een reserveringssysteem, een klantportaal met inloggegevens. Op het moment dat een dag downtime je omzet kost of je klantdata raakt, is de vraag niet meer of onderhoud de moeite waard is maar of je dekking klopt. Reken het simpel door: wat verlies je aan een dag stilstand, en hoeveel maanden onderhoud is dat.

Nog een punt dat vaak vergeten wordt: rapportage. Een goed contract levert je maandelijks een kort overzicht van wat er is gedaan. Welke updates zijn gedraaid, of er iets geblokkeerd is, of de back-ups gelukt zijn, hoe de laadtijd zich ontwikkelt. Niet omdat een PDF waarde heeft, maar omdat het het enige bewijs is dat er iets is gebeurd. Zonder rapportage betaal je voor iets dat je per definitie niet kunt controleren.

Vergelijk offertes tot slot op eigendom. Je hoort na afloop van een contract gewoon je site mee te kunnen nemen: bestanden, database, domein, alles. Bureaus die daar vaag over doen, of die je site alleen op hun eigen platform laten draaien, verkopen je geen onderhoud maar een afhankelijkheid. Bij Digitaalnu blijf je eigenaar van je eigen spullen, ook als je besluit ergens anders heen te gaan.

Concreet: wij doen WordPress-onderhoud met updates die eerst op staging draaien, back-ups buiten de server, monitoring die ons waarschuwt voordat jij het merkt, en een vast aanspreekpunt bij storingen. Ligt je site nu al plat of loopt er iets vast, kijk dan bij WordPress-hulp in plaats van bij een abonnement. Twijfel je of jouw site überhaupt een contract nodig heeft? Stel de vraag en je krijgt een eerlijk antwoord, ook als dat nee is.

Veelgestelde vragen over WordPress-onderhoud

Wat kost WordPress-onderhoud per maand?
Als marktindicatie: een basispakket met updates en back-ups ligt meestal tussen de 25 en 50 euro per maand. Een pakket met menselijke controle, staging en een paar uur support zit doorgaans tussen 75 en 200 euro per maand. Alles daarboven bevat meestal ook hosting, een SLA met responstijd en structurele doorontwikkeling. Dat zijn marktbedragen, geen tarieven van ons: ons eigen WordPress-onderhoud loopt van 45 tot 245 euro per maand.

Wat hoort er minimaal in een WordPress-onderhoudscontract?
Updates van core, plugins en thema die getest worden voordat ze live gaan. Dagelijkse back-ups die buiten de server staan en aantoonbaar terug te zetten zijn. Monitoring die jou waarschuwt voordat je klant belt. En een heldere afspraak wie wat doet als de site stukgaat.

Is WordPress-onderhoud verplicht?
Nee. Maar beveiligingslekken in WordPress-plugins worden publiek gedocumenteerd zodra ze gedicht zijn, en geautomatiseerde scanners zoeken juist naar sites die die update nog niet gedraaid hebben. Niet updaten is dus geen neutrale keuze.

Kan ik WordPress-onderhoud zelf doen?
Ja, als je wekelijks inlogt, updates eerst op een testomgeving draait, een back-up kunt terugzetten en weet wat je doet als een update je layout sloopt. Kun je dat niet garanderen, dan koop je met een contract vooral rust.

Zit hosting bij een onderhoudscontract inbegrepen?
Vaak niet. Onderhoud, hosting, SSL, domeinnaam en premium plugin-licenties zijn losse posten. Dat verklaart een groot deel van de prijsverschillen tussen offertes, dus vraag er expliciet naar.

Wat gebeurt er als mijn site gehackt wordt terwijl ik een contract heb?
Dat verschilt per bureau en het is de belangrijkste vraag die bijna niemand stelt. Sommige partijen herstellen kosteloos, andere factureren het volledige herstel tegen uurtarief. Laat vastleggen welke van de twee geldt voordat je tekent.

Kan ik maandelijks opzeggen en neem ik mijn site mee?
Bij een net contract wel. Je hoort bij vertrek een volledige export van bestanden en database te krijgen, plus toegang tot je eigen domein. Jaarcontracten met stilzwijgende verlenging en lange opzegtermijnen zijn een reden om door te vragen.